Kullanım Koşulları
Son güncelleme:
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), QR Menu Link (qrmenulink.net) dijital QR menü platformunun (“Hizmet”) kullanımını düzenler. QR Menu Link, Mehmet Akbulut tarafından İstanbul, Türkiye'de işletilir (“biz”). Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmet
QR Menu Link; restoran, kafe ve benzeri işletmelerin dijital menü oluşturmasını, QR kodlarla yayımlamasını, menüyü çok dilli sunmasını, garson çağrısı ve geri bildirim almasını ve ziyaret istatistiklerini görmesini sağlayan çevrim içi bir yazılım hizmetidir. Hizmet işletmelere yöneliktir. Kayıt olan kişi, işletme adına hareket etmeye yetkili olduğunu kabul eder.
2. Hesap
- Kayıt sırasında doğru bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.
- Şifrenizin ve hesabınıza erişimin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Personel hesaplarıyla yapılan işlemler de hesap sahibinin sorumluluğundadır.
- Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz hemen info@qrmenulink.net adresine bildirin.
- Hizmet'i kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
3. Ücretsiz deneme, abonelik ve ödeme
- Deneme süresi: yeni hesaplar seçilen planın tüm özellikleriyle 6 ay ücretsiz kullanılabilir. Deneme için kredi kartı istenmez ve deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz.
- Ücretli dönem: deneme bittikten sonra Hizmet'e devam etmek için panelden bir plan ve ödeme dönemi (aylık/yıllık) seçerek ödeme yaparsınız. Güncel fiyatlar fiyatlandırma bölümünde yer alır.
- Ödeme yöntemi: ödemeler, panelde gösterilen hesaba banka havalesi/EFT ile yapılır. Aboneliğiniz, ödemeniz tarafımızca doğrulandıktan sonra uzatılır.
- Yenileme: abonelik kendiliğinden yenilenmez. Dönem sonunda yeni ödeme yapmazsanız abonelik sona erer.
- Fiyat değişiklikleri: fiyatları değiştirebiliriz. Değişiklik, ödemesi yapılmış dönemi etkilemez ve bir sonraki ödemede geçerli olur.
- İade: ödemesi yapılmış ve başlamış dönemler için, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla ücret iadesi yapılmaz. Hatalı veya mükerrer ödemeler iade edilir.
4. Aboneliğin sona ermesi
Deneme veya ücretli dönem sona erdiğinde, müşterileriniz mağdur olmasın diye menüleriniz 7 gün daha yayında kalır. Bu sürenin sonunda menüleriniz müşterilerinize gösterilmez ve QR kodları “menü şu anda kullanılamıyor” sayfasına yönlenir. Hesabınız ve verileriniz silinmez. Ödeme yaptığınızda menüleriniz aynı QR kodlarla kaldığı yerden yayına girer. Verilerinizin silinmesini istiyorsanız bize yazabilirsiniz.
5. İçeriğiniz ve sorumluluğunuz
- Menülerinizde yayımladığınız tüm içerikten (ürün adları, fiyatlar, açıklamalar, fotoğraflar, alerjen ve içerik bilgileri, kampanyalar) siz sorumlusunuz. Fiyat etiketi, tüketici ve gıda mevzuatına uygunluk dahil yasal yükümlülükler işletmenize aittir.
- Yüklediğiniz fotoğraf, logo ve metinleri kullanma hakkına sahip olduğunuzu ve bunların üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul edersiniz.
- İçeriğinizin sahibi sizsiniz. Hizmet'i sunabilmemiz için bize bu içeriği barındırma, işleme, biçimlendirme, çevirme ve menülerinizde gösterme konusunda, hesabınız süresince geçerli, münhasır olmayan ve ücretsiz bir izin verirsiniz.
- Menülerinizi görüntüleyen müşterilerinizden servis çağrısı ve geri bildirim yoluyla gelen verileri yalnızca işletmenizin hizmeti için ve mevzuata uygun kullanmayı kabul edersiniz.
6. Yapay zekâ özellikleri
Otomatik çeviri, açıklama yazma, görsel oluşturma ve fotoğraftan menü çıkarma gibi özellikler yapay zekâ hizmetleriyle çalışır ve hatalı veya eksik sonuç üretebilir. Özellikle fiyatları, ürün adlarını, alerjen bilgilerini ve çevirileri yayımlamadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu özelliklerin kullanımına makul adil kullanım sınırları uygulanabilir.
7. Yasak kullanımlar
Hizmet'i şu amaçlarla kullanamazsınız:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, müstehcen, nefret içerikli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayımlamak,
- Kimlik avı, zararlı yazılım yayma, spam veya QR kodlarını kullanıcıları yanıltmak için kullanmak,
- Hizmet'in güvenliğini aşmaya çalışmak, başka hesaplara yetkisiz erişmek, aşırı yük oluşturmak veya otomatik araçlarla izinsiz veri toplamak,
- Yazılımı kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, yeniden satmak veya Hizmet'in rakibi bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak.
8. Fikri mülkiyet
Platform yazılımı, menü şablonları, tasarımlar, marka ve logo dahil Hizmet'in tüm unsurları bize aittir. Size, abonelik süresince Hizmet'i bu Koşullara uygun olarak kullanmanız için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. QR kodları ve menü bağlantılarınız Hizmet'e bağlıdır.
9. Hizmetin sürekliliği
Hizmet'i kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak belirli bir çalışma süresi garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle geçici kesintiler olabilir. Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Temel bir özelliği kaldırırsak bunu makul süre önce duyururuz.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Kanunun izin verdiği azami ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr veya gelir kaybından, veri kaybından ve menü içeriğinizdeki hatalardan doğan zararlardan sorumlu değiliz. Her durumda toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır. Kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluk ile kanunen sınırlandırılamayan haklarınız saklıdır.
11. Hesabın kapatılması
- Hesabınızı dilediğiniz zaman info@qrmenulink.net adresine yazarak kapatabilirsiniz. Verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki sürelere göre silinir.
- Bu Koşulları ciddi şekilde veya tekrar tekrar ihlal etmeniz, yasa dışı kullanım ya da ödeme sahtekârlığı hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önceden bildirim yaparız.
12. Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri kayıtlı e-posta adresinize ve/veya panel üzerinden en az 15 gün önce bildiririz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların kanundan doğan hakları ve tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.
14. İletişim
Sorularınız için: info@qrmenulink.net · İstanbul, Türkiye
Ayrıca bakınız: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni